Техника. Современная энциклопедия
по́чта
(почтовая связь), один из самых древних видов связи, представляющий собой единый производственно-технологический комплекс технических и транспортных средств, обеспечивающий приём, обработку, перевозку, доставку (вручение) почтовых отправлений, а также осуществление почтовых переводов. Опуская письма или открытки в почтовый ящик, сдавая в почтовом отделении посылки, бандероли или денежные переводы, мы обычно не задумываемся о сложном пути, по которому пройдёт наше отправление до адресата в любом пункте России или мира. Операторы почтовой связи (организации, предоставляющие почтовые услуги) обязаны: пересылать письменную корреспонденцию в контрольные сроки, обеспечить сохранность принятых отправлений и денежных средств, сохранность тайны связи. Любое почтовое отправление проходит через несколько пунктов обработки для его подготовки к пересылке и доставке (происходит сортировка по адресам, выбираются маршруты транспортировки, а затем доставки адресату). Почта охватывает весь мир, и доставка любого отправления определяется слаженными действиями всех операторов, поэтому область почтовой связи во всех странах контролируется государством. Несмотря на развитие телефонии и телеграфии, вызвавших падение эпистолярного жанра и появление электронной почты, пересылка обычных писем и открыток остаётся актуальной.
Почтовые услуги весьма трудоёмки, плохо поддаются автоматизации, требуют участия многих работников и поэтому малоприбыльны, в то же время нельзя поднимать цену на некоторые почтовые услуги, они должны быть доступны каждому гражданину. На территории Российской Федерации всем гражданам по доступным ценам предоставляются услуги почтовой связи для удовлетворения нужд населения в обмене письменной корреспонденцией.