делопроизводство
Совокупность делопроизводственных операции, выполняемых административно-управленческим персоналом при реализации возложенных на него функции. К делопроизводственным операциям относятся приемы обработки документированной информации: составление, прием, передача, регистрация, индексация, утверждение, визирование, подписание, размножение, исполнение, отправка, контроль, хранение, уничтожение документов.